เนตร

ข้อมูลของคุณ
ปลอดภัยกับ เนตร

เราไม่ขายข้อมูล · ไม่โอ้อวดว่า “ปลอดภัย 100%” — แต่บอกตรงๆ ว่าเก็บอะไร ปกป้องอย่างไร และคุณควบคุมอะไรได้

2. เราเก็บอะไร — และไม่เก็บอะไร

เก็บเพื่อให้บริการ

LINE User ID และชื่อแสดง (เข้าสู่ระบบ)
เบอร์โทรหลังยืนยัน OTP
วัน เวลา สถานที่เกิด (คำนวณดวง)
ข้อความแชทกับ Oracle และทีม Support
บันทึกการชำระ Pass / ค่าธรรมเนียม (ไม่ใช่เลขบัตร)

เราไม่เก็บ

เลขบัตรเครดิตหรือ CVV (Omise เก็บแทน)
รหัสผ่าน — เราใช้ OTP และ LINE Login
ตำแหน่ง GPS แบบ real-time
ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลแก่โบรัคเกอร์ข้อมูล

3. ปกป้องอย่างไร

🛡️AES-256-GCM — เบอร์โทร วันเกิด และข้อความแชทเข้ารหัสก่อนเก็บในฐานข้อมูล แม้ทีมงานก็ไม่อ่านค่าตรงๆ ได้
🔒HTTPS + Cloudflare — การเชื่อมต่อ เข้ารหัส และ WAF กันการโจมตีทั่วไป (production)
📱Session จำกัด — สูงสุด 2 อุปกรณ์พร้อมกัน ตรวจจับ login ผิดปกติ (เช่น 2 ประเทศพร้อมกัน)
🚫ไม่ขายข้อมูล — รายได้มาจาก Pass และค่าธรรมเนียมบริการ ไม่จากการขายรายชื่อ

4. สิทธิ์ของคุณ (PDPA)

ดู

ข้อมูลที่เราเก็บ

Export

ไฟล์ JSON

แก้

ข้อมูลเกิดผ่านทีม (ล็อก)

ลบ

บัญชีภายใน 30 วัน

ถอน

Consent โปรโมชั่น

จัดการข้อมูลของฉัน →

ต้องเข้าสู่ระบบก่อน

5. ข้อมูลไปที่ใครบ้าง — โปร่งใส

ผู้ให้บริการ	ใช้ทำอะไร	หมายเหตุ
LINE	Login, Push	ญี่ปุ่น / ไทย
Omise	ชำระเงิน	ไทย · PCI-DSS
Twilio	SMS OTP / รหัสปลดล็อก	สหรัฐอเมริกา
Anthropic	ประมวลผลข้อความแชท AI	สหรัฐอเมริกา · ตาม API commercial
Cloudflare	HTTPS, WAF	Edge ทั่วโลก

รายละเอียดฉบับเต็ม: นโยบายความเป็นส่วนตัว

6. ปฏิบัติตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

PDPA Compliant (เป้าหมายการให้บริการ)

แจ้งวัตถุประสงค์และขอ consent ตอนสมัคร
เข้ารหัสข้อมูลอ่อนไหว · สิทธิ export / ลบบัญชี
กำหนดอายุแชท 1 ปี · ลบบัญชีภายใน 30 วัน
แจ้งผู้ประมวลผลภายนอก (รวม AI บนคลาวด์)

ร้องเรียนต่อ สคส. ได้หากไม่พอใจการตอบของเรา — เราตอบคำขอสิทธิภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

7. คำถามที่พบบ่อย

ขอเลขหวย / เลขเด็ดได้ไหม?
ไม่ — เนตร ไม่ให้เลขหวยหรือชักชวนการพนัน (ตามกฎหมายไทย) แต่จะให้เลขมงคลประจำดวงจากโหราศาสตร์ สำหรับฤกษ์ยาม ทะเบียนรถ/บ้าน และสิริมงคล — ดูในโปรไฟล์หลังลงทะเบียน
ข้อความแชทถูกเข้ารหัสเมื่อเก็บ — การเข้าถึงภายในมีเฉพาะเมื่อจำเป็น (สนับสนุน, รักษาความปลอดภัย) และมีบันทึกการใช้งาน admin
ข้อมูลวันเกิดล็อกแล้วแก้ได้ไหม?
แก้เองไม่ได้ — ขอผ่านทีม เนตร หลังอนุมัติและรหัส SMS ครั้งแรกฟรี ครั้งถัดไปมีค่าธรรมเนียม เพื่อป้องกันการแชร์บัญชี
ลบบัญชีแล้วข้อมูลหายเมื่อไหร่?
คำขอลบมีผลทันทีในระบบ (soft-delete) และลบถาวรภายใน 30 วัน ตามนโยบาย PDPA
AI ใช้แชทไปฝึกโมเดลไหม?
เราใช้ Anthropic API ตามข้อตกลง commercial — ไม่ตั้งใจส่งข้อมูลเพื่อฝึกโมเดลสาธารณะ ดูรายละเอียดในนโยบายความเป็นส่วนตัว
มีอะไรที่รับประกันว่าปลอดภัย 100% ไหม?
ไม่มีระบบใดปลอดภัยสมบูรณ์ — เราใช้การเข้ารหัส, จำกัด session, ตรวจจับการใช้งานผิดปกติ และอัปเดตมาตรการอย่างต่อเนื่อง